즐거운 여행의 시작인 공항에서 갑작스러운 비행기 지연이나 결항 소식을 듣고 당황했던 기억, 한 번쯤 있으시죠? 날씨 변덕이 심한 제주에서는 이런 일이 특히 더 많다고 느껴지는데요. 국가통계포털에 따르면 2025년 제주공항의 지연율은 약 20%에 달한다고 해요. 5번 중 1번은 늦게 뜨는 비행기를 타게 되는 셈이에요. 이럴 때면 자연스럽게 드는 생각이 있죠. “이렇게 늦어질 줄 알았으면 렌터카 시간도 여유있게 잡을걸, 돈 아까워!” 이동의 편리함을 최우선으로 생각하는 쏘카가 여러분의 이런 걱정을 덜어드리기 위해 특별한 소식을 가져왔습니다. 카셰어링 이용 과정의 스트레스를 최소화하는 ‘스트레스 프리(Stress-Free)’ 캠페인의 첫 단추로 선보인, 제주 여행객들을 위한 든든한 ‘제주 항공기 지연·결항 보장’에 대해 자세히 소개해 드릴게요.

제주 항공기 지연·결항 보장 3줄 요약

🔹비행기 지연·결항으로 제주에 늦게 도착하면, 늦은 시간만큼 쏘카 이용료 환불받아요.

🔹비행기 결항으로 제주 방문이 취소되면, 취소 수수료 없이 전액 환불받아요.

🔹비행기 지연·결항으로 제주에 더 머물러야 하면, 쏘카를 무상으로 더 이용할 수 있어요.

| 제주 항공기 지연·결항 보장 서비스, 뭘 보장하나요?

1. 제주로 가는 비행기가 지연됐다면?

내륙에서 제주로 가는 항공편이 지연돼, 예약한 시간보다 늦게 차량을 이용하게 되었나요? 쏘카에서는 걱정하지 마세요. 이용하지 못한 시간만큼의 이용료(대여요금+보장상품 요금)을 환불해드려요. 비행기가 단 1분이라도 늦으면 자동으로 적용됩니다. 

2. 제주로 가는 비행기가 결항됐다면?

갑작스러운 기상 악화 등으로 비행기가 뜨지 못해 제주 방문 자체가 취소된 경우, 쏘카 예약 결제액 전액을 환불해 드립니다. 취소 수수료 걱정 없이 다음 여행을 기약하세요. 기존의 비행기가 결항돼 다음 비행기를 타고 와도 문제 없어요. 이용하지 못한 시간만큼의 이용료(대여요금+보장상품 요금)를 환불해드려요.

3. 내륙으로 가는 비행기가 지연·결항됐다면? 

제주에서 내륙으로 가는 비행기가 지연되거나 결항돼 제주에서 보낼 수 있는 시간이 늘어났나요? 비행기가 뜨기 전까지 쏘카 이용 시간을 무상으로 연장해드리니 걱정 마세요. 인파로 붐비는 공항에서 불편하게 비행기를 기다리는 대신, 쏘카와 함께 제주도를 더 즐겨요. 차 안에서 편하고 안전하게 기다리는 것도 좋겠죠! 

쏘카 제주 항공기 지연·결항 서비스 정책 요약표

| 어떻게 이용할 수 있나요?

제주 쏘카존에서 렌터카 예약할 때 ‘완전보장’ 옵션 선택 →  항공편 입력하면 끝!

쏘카 고객센터는 항공편을 상시 모니터링하고 있어요. 지연·결항이 발생하면 쏘카 고객센터에서 먼저 연락드리니 걱정마세요!

| 모든 이동이 즐거울 수 있도록, '스트레스 프리' 캠페인은 계속됩니다.

이번 서비스는 쏘카가 2026년 전개하는 ‘스트레스 프리’ 캠페인의 일환입니다.

쏘카는 단순히 차를 빌려주는 것을 넘어, 예약부터 반납까지 발생하는 모든 불편함을 제거하는 것을 목표로 하고 있어요.

제주 렌터카, 이제 비행기 연착 걱정은 접어두고 쏘카와 함께 가벼운 마음으로 떠나보세요!